¿Qué es el Comercio Electrónico?

 


El comercio electrónico (o e-commerce) se refiere a la compra y venta de productos o servicios a través de plataformas digitales como sitios web, aplicaciones o redes sociales. Va más allá de una simple tienda en línea, ya que involucra procesos de pago, logística, atención al cliente, marketing y más.


Principales elementos del comercio electrónico:

  • Arquitectura: estructura técnica sobre la que se construye un sitio de comercio electrónico. Incluye servidores, bases de datos, sistemas de seguridad, etc.

  • Distribución: forma en que los productos o servicios llegan al cliente. Puede ser física (envío de productos) o digital (descarga de archivos, acceso a plataformas).

  • Estructura: organización interna del sitio web, como categorías, menú de navegación, páginas de producto, carrito de compras, etc.

  • Tecnología involucrada: herramientas como plataformas de ecommerce (Shopify, WooCommerce), pasarelas de pago (PayPal, Stripe), sistemas de gestión de inventario, analítica web, etc.






REFERENCIA: Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). (2023). Estudio de venta online en México 2023. https://www.amvo.org.mx

Comentarios

Publicar un comentario

Entradas más populares de este blog

Bienvenidos a "Impulsa tu Negocio Digital"

Imagen
  Este blog tiene como propósito brindar información clara, útil y actualizada a todas las personas interesadas en iniciar un negocio de comercio electrónico. Aquí encontrarás guías, consejos, conceptos clave y herramientas necesarias para dar tus primeros pasos en el mundo digital. Nos dirigimos a emprendedores, estudiantes, trabajadores independientes y pequeñas empresas que desean vender productos o servicios a través de internet y no saben por dónde comenzar. Mi intención es ayudarte a entender el entorno digital, guiarte en la creación de tu tienda en línea, y mostrarte los recursos que necesitas para operar un negocio de comercio electrónico de forma exitosa. Las ventajas del comercio electrónico son: Alcance global: puedes vender a cualquier parte del mundo. Menores costos operativos que una tienda física. Disponibilidad 24/7 para los clientes. Facilidad para analizar datos y medir resultados. Personalización de la experiencia del cliente. Las desventaja...
Leer más

Tendencias de este año y la importancia de un correcto diseño para el éxito del negocio

Imagen
  Cómo Diseñar un Negocio de Comercio Electrónico en 2025 El diseño no es solo apariencia, sino experiencia, confianza y funcionalidad. Un diseño eficaz puede ser la diferencia entre el éxito y el abandono del carrito. ✨ Tendencias actuales de diseño para ecommerce (2025) Modo oscuro : más cómodo para la vista y moderno. Diseño responsivo 100% : se adapta perfectamente a móviles y tablets. Videos cortos de producto : muestran mejor el valor real. Chatbots integrados con IA : mejoran la atención al cliente. Microinteracciones : animaciones sutiles que guían al usuario. 🎯 Importancia del diseño Un buen diseño: Transmite confianza Mejora la conversión de ventas Disminuye el abandono del sitio Facilita la navegación y búsqueda de productos Consejo : Siempre prueba tu sitio con usuarios reales antes de lanzarlo oficialmente. Secretaría de Economía. (2021). Emprendimiento digital: herramientas para impulsar tu negocio en línea . Gobierno de México. ht...
Leer más

Modelo Básico de Tienda Virtual

Imagen
  ¿Como funciona una tienda virtual? Una tienda virtual es un sitio web donde los usuarios pueden explorar productos, agregarlos a un carrito de compras, pagar en línea y recibir el producto o servicio. Todo esto se realiza de forma digital, sin necesidad de un espacio físico. Elementos técnicos básicos: Dominio y hosting: dirección web y alojamiento del sitio. Plataforma de ecommerce: software que permite crear y administrar la tienda. Pasarela de pago: sistema para procesar pagos electrónicos de forma segura. Certificado SSL: garantiza una conexión segura (https). Gestión de inventario y pedidos. Integración con métodos de envío. Aspectos clave de diseño web: Diseño responsivo: debe verse bien en computadoras, tabletas y celulares. Navegación clara: menús sencillos, categorías organizadas. Imágenes de calidad y descripciones claras. Proceso de compra fácil y rápido. Optimización para buscadores (SEO). Accesibilidad e inclusión. REF...
Leer más